Changer/ modifier mon forfait

vérifier votre identité

Bonjour à toutes, à tous,Me voilà de nouveau embettée par cette fausse sécurité appelé : "vérifier votre identité" où l'on me demande : "Pour confirmer que vous êtes bien le titulaire du contrat Sosh mobile XXXXXXXXXX, veuillez renseigner le numéro c...

Déménagement dans une maison fibrée mais introuvable sur l'outil d'éligibilité ( covage)

Bonjour à tous,je cherche vos conseils et retour d'expérience pour réussi mon déménagement coté Sosh.Je suis actuellement dans le 92, j'ai la fibre Sosh.Je suis satisfait et je ne souhaite pas changer de crèmerie. Je déménage dans une maison déjà fib...

Partage d'expérience passage ADSL - FIBRE

BonjourNouveau sur la communauté mais pas nouveau client SOSH, je souhaiterai vous partager mon expérience quant au passage de l'offre ADSL en offre FIBRE.Le 24 Octobre 2020, j’ai contacté le service clients afin de changer madite offre (ADSL >> FIBR...

Passer d'ADSL à fibre, résiliation ne se fait pas

Bonjour Je suis obligé de demander de l'aide, je n'arrive pas à joindre Sosh. Je suis passé à la fibre et le technicien a dit que la résiliation de l'ADSL serait automatique, mais cela ne s'est pas fait alors que je n'ai plus d'ADSL dans la maison,...