Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Changement forfait sosh avec achat iphone

Bonjour.Je veux acheter un nouveau telephone et changer mon forfait (pour plus de Go et moins cher).Dois je résilier le forfait actuel puis commander le phone et le nouveau forfait ? Ou est que ca se fait automatiquement?Sinon aurais je periode san...

Résolu! Résiliation non effectuée suite à déménagement

Bonjour J'ai réalisé une procédure de déménagement en février 2024 et je m’aperçois que je suis doublement facturé depuis 18 mois pour l’ancienne adresse (adsl) et la nouvelle (fibre). Sosh me soutient que je n’ai pas résilié mon contrat précédent, a...

Résolu! on me change de forfait alors que je n'ai rien demandé

Aujourd'hui je reçois un sms me disant que : votre changement d'offre vers un nouveau forfait est effectif à compter de ce jour alors que je n'ai rien demandé et je ne veux pas que faire. Merci

déménagement avec sosh

troisiéme connexion tchat avec sosh pour organiser mon déménagement!!!actuellement plus de 2 heures en ligne sans réponses probantes!!je pars de mon logement fibré pour une maison fibrée avec en plus le n° de la prise fibre de celleci...mais rien y f...