Changer/ modifier mon forfait

Reprogrammer RV installation fibre annulé

Bonjour,Mon RV d'installation fibre de déménagement prévu hier a été annulé par Sosh.Je souhaite en planifier un nouveau mais mon suivi de commande indique "Nous sommes désolés, vos services internet n'ont pu être activés en raison d'un imprévu. Nous...

Arnaque à l'option eSIM Watch - impossible de résilier

Bonjour, Client Sosh depuis de nombreuses années, j'ai toujours vanté les mérites d'un opérateur aussi simple et direct. Or, je me rends compte que j'ai résilié mon option eSim Watch depuis 6 mois sur ma montre directement et qu'elle continue de m'ê...

Conditions particulières - Manque exemplaire à retourner

Bonjour,Pour faire suite à un changement d'offre, ADSL vers fibre, il m'a été envoyé le mandat de prélèvement SEPA ainsi que les conditions particulières, à retourner signés par voie postale. Je constate qu'il manque "L'exemplaire à retourner" dans l...

Résolu! Abonnement ADN

Bonjours,J'ai activé par erreur l'abonnement ADN depuis ma box TV Sosh il y a quatre mois. Cet abonnement n'apparaît pas dans mon espace client, mais il est toujours actif sur ma TV. Je n’arrive pas à le résilier, je suis prélevée 7€ chaque mois et j...