Changer mon offre, mes options - Déménager - Page 1 000

Option Sécurité Decouverte contractée en 2005 mais impossible à résilier

Bonjour,depuis 2005 j'ai eu la bonne idée de contracter l'Option Sécurité Decouverte à 30 €/an, et depuis impossible de la retirer.Savez- vous comment procéder SVP?Elle n'apparait pas dans mon portail Sosh, mais je continue à payer, sans jamais pouv...

déménagement, passage Fibre vers ADSL

Bonjour,Je viens de déménager et j'ai fait la demande de transfert de mon offre internet fibre, TV et telephone fixe à ma nouvelle adresse. C'est en cours et ce sera effectif le 13/03/2020 si tout va bien.Par contre, dans mon nouveau domicile, il y a...

Plus de réseau à la suite changement de forfait

Bonjour, JaiJ changé de forfait il y a trois jours, passant du forfait à 4,99 à celui à 19,99.Depuis, plus de réseau mobile ni Internet pourtant sur mon espace client il est indiqué que j'ai un nouveau forfait.Comment puis je faire pour retrouver mo...

proposition commerciale

Bonjour, Je suis actuellement sur un forfait a 19,90€ et je vois une offre réservée aux nouveaux clients avec plus de data pour moins cher et aucune proposition commerciale pour un abonné de longue date et fidèle. J'ai été contacté par SFR qui me pro...

Fibre sans prise PTO mais avec RJ45

Bonjour, Je vais déménager. Dans mon nouveau logement que je vais louer (immeuble très récent qui date de 2015), je ne vois que des prises RJ45 dans les pièces, alors qu'on me dit que j'ai la fibre dans ce logement. Sans prise PTO, il n'y a pas de fi...