Changer/ modifier mon forfait

transfert de contrat

Bonjour,J'ai contracté une offre ADSL il y a 3 ans, puis j'ai déménagé, et fait la démarche de déménagement. Le nouvel endroit dans lequel je suis arrivé n'était éligible qu'à la fibre, j'ai donc accepté cette option. J'ai a nouveau déménagé et souha...

Résolu! Continuité de la connexion adsl sosh jusque l'installation de la fibre sosh

Bonjour,je ne parviens pas à trouver de réponse claire, voilà ma question : je suis abonné Sosh en adsl. Je souhaite passer en abonnement Sosh fibre, dans la même maison. Lors de la procédure de souscription m'est proposée une option "Connecté tout d...

Résolu! Adresse de retour Livebox: pas recu

(Pardon pour le manque d'accents)Bonjour,Je demenage a l'etranger et pour ca j'ai resilie mon contract. La resiliation est confirme avec un email a le 20 May.Je n'ai pas recu un vignet de retour et je pars le jour apres-demain.Je n'ai pas arrive a co...

Résolu! Prendre un forfait plus cher

BonjourComme beaucoup de clients, je suis surpris du comportement commercial de sosh= 'Offre réservé aux nouveaux clients'J'ai un forfait à 1.99 € (voix/sms illimité , 1G de data). J'ai voulu prendre un forfait plus cher (car besoin de 10G de data) ...