Changer/ modifier mon forfait

Mise en demeure restitution équipement

Bonjour.il y a deux mois, j'ai changée mon offre sosh+Livebox ADSL contre une offre Sosh+Livebox Fibre.Sosh m'as envoyer le boitier fibre et m'as demandé de rendre la livebox adsl. Je n'ai pas renvoyer la livebox car sans elle je n'ai pas internet ch...

option portable illimité

Bonjour. j'ai souscris l'option appel illimité sur portables à partir du fixe le 19/06/19. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu de confirmation (sms, mail) et dans "mon compte" il est toujours indiqué que ma demande à bien été prise en compte.Pouve...

Déménagement, problème de transferr de l'offre

Bonjour,J'ai signalé mon déménagement voilà plus de 3 semaines. Depuis je me fais ballader par les conseillers chat ou commerciaux au téléphone. Après un 1er rdv annulé le 7 juin, j'ai obtenu un rendez-vous le 4 juillet (il ne faut pas être pressé !)...

Vos moyens de contact ont été modifiés

Bonjour, je suis client Sosh mobile depuis un moment.Ce matin j'ai souscrit à la Box Sosh pour une maison que je viens d'acquérir, j'ai donc renseigné le numéro de fixe 04 de l'ancienne propriétaire. jusque là tout est OK.Sauf que quelques heures plu...