Changer/ modifier mon forfait

Pass Évasion commençant à la mauvaise date

Bonjour, Je viens de commander un Pass Évasion en vue d'un voyage au Japon à partir du 23 mars. Dans la description du Pass, j'avais vu que je pourrais choisir la date d'activation. Or, pendant la commande, on ne m'a pas proposé de choisir une date d...

Option 20 go en une fois

Bonjour, je suis dans l’incompréhension la plus totale, j’ai souscrit à l’option 20go d’Internet en une fois car j’ai terminé mon forfait 1 semaine avant la fin du mois or sans internet cette semaine la c’était juste impossible bref j’ai souscrit à c...

rendre matériel

Bonjour,Hier l'installateur est venu me relié à la fibre qui marche bien. Donc ancien client de sosh , je dois rendre l'ancien matériel et là arrive le problème...Pas d'interlocuteur ,sur le site perso des renvois sur des articles non concrets, , pa...

restitution matériel suite au passage fibre

Bonjour, Cliente SOSH depuis de nombreuses années, je viens de passer à la fibre et je dois rendre mon ancien matériel.J'ai eu par deux fois un employé Orange qui me dit faire le nécessaire, à savoir l'envoi d'un bordereau de restitution. J'ai envoyé...