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Messages de Forum

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problème avec la résiliation

Bonjour, Ma compagne vient de résilier son abonnement sosh (box et mobile).Le problème est qu'on lui a bloqué tout accès à  sa boîte mail ce qui a pour conséquence qu'elle ne peut plus avoir accès aux mails de sosh concernant :- la confirmation  de s...

bedouin par • Apprenti sosheur
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Résiliation non demandée

Je reçois un courrier postal m'informant de la résiliation de mon offre. Pour autant, je n'ai rien demandé et ne souhaite pas résilier mon contrat.Malgré cela, la GRANDE machine infernale SOSH s'est emballée et à moi toutes les galères pour me faire ...

michcaroff par • Sosheur occasionnel
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Réclamation frais de résiliation

Bonjour,J'ai déménagé en décembre 2022 en restant chez Sosh. J'ai fait une demande de déménagement en ligne. Dans le formulaire, j'ai coché par erreur un changement de numéro sans savoir que cela engendrait l'ouverture d'une nouvelle offre et donc de...

Krole1 par • Mini sosheur
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Retractation forfait mobile

Bonjour, j’ai un soucis concernant mon droit de rétractation. J’ai changé de contrat mobile en ligne hier, signé et je souhaite me retracter. J’ai donc contacté le chat pour appliquer mon droit hier également.a ma surprise, il m’a été refusé sans ree...

Remy15 par • Aspirant sosheur
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Voyage USA

Bonjour,Je vais partir aux USA bientôt et j'aimerais prendre le pass USA. Mais apparemment le pass n'est pas compatible avec mon forfait. Pourquoi et comment faire ? Merci d'avanceMarianne

Marianne21 par • Apprenti sosheur
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Résolu! Cession d'offre Sosh

Bonjour,Je voudrais céder mon offre Sosh à mon enfant devenu majeur.Je sais que cela est peut se faire facilement cependant est-ce que cela est valable pour les offres spéciales qui aujourd'hui ne sont plus proposées ? Merci de votre aide.

Squeal par • Sosheur occasionnel
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Résolu! Comment supprimer l'option TV

Bonjour à tous, Je souhaite résilier mon option TV que je n'utilise pas. Et donc restituer le décodeur pour économiser 5 euros par mois. Sur mon compte Sosh, j'obtiens le message "Cette option n'est pas resiliable en ligne pour l'instant..." Comment ...

Aalex44 par • Sosheur occasionnel
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Apple Watch

Bonjour, cliente Sosh, je viens de commander un multi sim appels internet sur le site pour mon Apple Watch, mais je viens de recevoir un message d'orange m'indiquant que je n'avais plus de 4G !! est ce que cela va durer longtemps ? de plus il me faut...

Bernie01 par • Aspirant sosheur
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Résiliation/augmentation

Bonjour, j'ai reçu un email récemment m'indiquant une augmentation de l'abonnement Sosh.Il est écrit que la résiliation du contrat se ferait sans frais de résiliation, hors lorsque que j'essai de résilier, il m'est toujours ajouté 50€ de frais. Je so...

Cookiecat par • Sosheur occasionnel
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Frais de résilitation

Bonjour Sosh va prochainement augmenter ses tarifs. J'ai reçu un mail très récemment indiquant que je pouvais résilier mon offre sans frais. Hors quand je commence le processus, on me demande 50 euros.Ca vous est arrivé? Un avis? Merci

barga1 par • Aspirant sosheur
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Résiliation abonnement Soch

Bonjour, je voudrais résilier le compte Soch de ma fille qui ne l'utilise plus depuis plusieurs mois. Ce compte avait été ouvert dans une boutique Orange mais ces derniers ne veulent pas prendre la résiliation. Que dois-je faire ? Impossible d'annule...

Tommy08 par • Apprenti sosheur
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