Bonjour,Je souhaite changer de forfait mobile j'était à 4.99 Euros par Mois et je voudrait l offre à 9.9 euros 40MO sms et appel illimités jusqu au 23.09.Je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas profiter de cette offre faut il que je résilie total...
Bonjour, J'aimerais comprendre pourquoi je ne peux pas prendre un nouveau forfait en offre limité sans changer de numéro sachant que je suis cliente chez vous depuis 2019.Pourquoi il n'y a que les nouveaux clients qui peuvent en bénéficier ? Que po...
Bonsoir,Depuis plusieurs jours j'essaie de préparer mon déménagement de ligne Fibre, mais le formulaire aboutit sur ce message :Pas de numéro de téléphone, pas de chat sur le site. En passant via l'application mobile, je me fais balader de conseiller...
Bonjour, je vais partir à l'étranger pour 1 an en 2022 et je souhaite conserver mon numéro.L'option suspension de ligne mobile à 5€/mois est-elle facturée une fois pour 6 mois ou tous les mois ? L'option peut-elle être mise en place en janvier 2022...
Bonjour, J'ai déménagé depuis plus d'une semaine maintenant et selon Sosh étais éligible à la fibre. Le technicien est donc passé et là surprise ! Impossible d'installer la fibre, je demande alors l'ouverture d'une ligne ADSL/VDSL par chat le 4 mars ...
