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Résolu! RIO ne fonctionne pas

Bonjour, Je souhaite passer de Sosh à Orange et mon numéro RIO ne fonctionne pas.. Pour le récupérer, je suis passé par l'espace client web Sosh, puis j'ai copié-collé le code dans le champs RIO sur orange.fr (donc ce n'est pas un soucis d'erreur de ...

Capture d’écran 2023-03-19 à 10.42.41.png

bouquet famille

je me rends compte que sur ma facture, un prelevement "bouquet famille " est réalisé alors que je n'ai jamais demandé cette offre.comment dois je faire pour le supprimer et me faire rembourser ?pouvez vous m'aider SVP 

fanfan602 par Sosheur occasionnel
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