le 06-10-2025 11:46
bonjour
j'ai un compte Sosh pour mon internet /fibre avec un certain numéro de client.
J'ai souscrit récemment un abonnement pour mon portable avec un autre numéro de client.
Je souhaiterais que les 2 comptes soient associés et payables ensemble.
Est ce possible?
Sur ma facture de mobile, dans mes coordonnées, le numéro de la ligne mobile est faux.
Est ce normal?
j'attends vos réponses.
Cordialement
Mme OLLIVIER
06-10-2025 11:51 - modifié 06-10-2025 11:51
Bonjour,
Le numéro de votre ligne mobile sera "faux" sur la ou les 2 premières factures, car il s'agit du numéro provisoire avant portabilité.
Sosh ne regroupe pas les contrats, donc vous aurez 2 factures et autant de prélèvements.
06-10-2025 11:51 - modifié 06-10-2025 11:51
Bonjour,
Le numéro de votre ligne mobile sera "faux" sur la ou les 2 premières factures, car il s'agit du numéro provisoire avant portabilité.
Sosh ne regroupe pas les contrats, donc vous aurez 2 factures et autant de prélèvements.