Bonjour @titi2728
La résiliation de la ligne de votre maman, que ce soit un forfait mobile ou internet, se fait directement depuis son espace client.
Si c'est une offre internet, vous recevrez par mail un bon de retour pour la restitution du matériel une fois que la ligne sera résiliée. Vous retrouvez ces informations sur le lien communiqué par @rolandK que je salue au passage.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
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