Comment commander une nano sim chez sosh ?

[Simax2000]

Vu qu'il est impossible d'avoir un conseiller au téléphone et que ce site est imcompréhensible par 99% des clients.

Je demande une chose simple :Comment obtenir une nano sim si on possède déjà l'iphone 5 sans l'avoir acheté chez Soch ?

Un menu, un numéro, comment joindre un conseiller qui sera apte à répondre à cette simple question ?

Ma patience à des limites, çà fait 6 heures que je galère pour trouver cette information.

[jajaxx88]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Iphone 5 et je ne dispose pas de la carte nano-sim, serait-il possible d'en avoir une ?

Cordialement,

J.V

[hpg38]

bonjour vous pouvez demander l'échange de sim sur le tchat :http://www.sosh.fr/contact  dès demain 8h toutefois un délai de 5 jours ouvrés sera nécessaire,ou vous rendre en boutique Orange (sauf franchise & partenaire) dont voici la liste : http://agence.orange.fr/

[AdelineC]

Bonjour jajaxx88,

La Nano SIM compatible avec l’iPhone 5s est envoyé en parallèle lors de votre commande du téléphone sur Sosh.fr . Elle arrivera prochainement dans votre boite aux lettres, vous n’avez rien à faire, juste à patienter un petit peu et surveiller le facteur !

Cette dernière est envoyée indépendamment du téléphone dans un courrier séparé par mesure de sécurité.

Si cela n'est pas votre cas et que vous n'avez pas commander sur Sosh.Fr , merci de m'indiquer par message privé  vos nom, prénom, numéro de ligne ainsi que votre adresse postale.

Bonne journée,
AdelineC

[jajaxx88]

Les informations demandées ont été envoyées par message privé, en attendant votre réponse, Cordialement

[AdelineC]

Bonjour jajaxx88,

J'ai effectué le nécessaire concernant l'envoi de votre Nano SIM ainsi que l'envoi de la Micro SIM de votre mère.

Le délai est de 7 jours ouvrés.

Bonne journée
AdelineC

[jajaxx88]

Merci en espérant bonne réception, bon week end !

[Mely2]

Bonjour

Je n'arrive pas a poster sur le post dédiée donc je poste ici , pour demander moi aussi une sim pour iPhone 5

Merci

[Giovanni_]

Bonjour Mely2

Merci de me communiquer en privé vos:

noms

prénoms

numéros de mobile

adresses postales

dates de naissance

numéros clients

numéros IMEI des téléphones

numéro de carte sim

Bonne journée

Giovanni.

[astridp87]

Bonjour,

Je viens d'acheter un iPhone 5C chez Apple et je voudrais commander une nano sim, ainsi que conserver mon numéro actuel.

Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre ?

Merci de votre aide !

Astrid

PS : pour info Apple m'a déjà founi une nano sim mais ils ne peuvent pas y ratacher mon numéro actuel.

[Adeline_]

Bonjour astridp87

Je prends en charge votre demande.
Pour cela, pouvez-vous me communiquer s'il vous plaît en message privé vos :
- nom et prénom,
- adresse postale et mail,
- numéro de mobile,
- numéro de commande commençant par Y.

J'attends votre retour.

Adeline