Contenus anciens (en consultation seule)

J'ai résilié ma box, mais je suis toujours prélevé !

Bonjour, J'ai changé d'opérateur Internet le mois dernier tout en gardant un abonnement mobile chez Sosh. Lorsque je me connecte dans mon espace Sosh, il est indiqué que je possède toujours un contrat mobile+Livebox alors que celui-ci devrait être ré...

Portabilité fixe impossible

Bonjour à tous et toutes,Nouveau dans la communauté, je souhaiterai résoudre un problème créé lors de mon inscription à la boite SOSH.N'ayant pas mon numéro RIO lors de cette inscription par téléphone, un nouveau numéro fixe m'a été ainsi attribué ju...

Changer son rendez-vous

Suite à une impossibilité d'installer la fibre le jour même à mon premier rdv avec un technicien, j'ai pris avec lui un second rendez-vous pour le jeudi 20 septembre. Hors j'aimerais modifier ce rendez-vous pour soit le 18 sept après-midi, ou vendred...

permuter un forfait mobile avec un forfait mobile + box

Bonjour, je possède actuellement un forfait de base Sosh et ma femme un forfait de base rattaché à notre box!Est il possible techniquement de détacher son forfait de la box et de rattacher le mien à la place?Cordialement

Option 7 jours USA activée trop tot

BonjourJ'ai souscris cette option, pensant pouvoir l'activer lors de mon arrivée aux USA, mais elle a été activée automatiquement le jours de ma souscription. Comment puis-je la suspendre jusqu'a mon arrivée aux USA?