La Boîte Sosh : internet à la maison & Les options

Souscrire à une offre fibre

Bonjour, Allant déménager mi-décembre, je commence à me renseigner sur les offres internet possibles avec mon nouveau logement. Etant donné le faible débit annoncé lors des différents test d'éligibilité que j'ai pu faire (entre 0,25mo et 5mo...) je...

Report de RDV avec un technicien et forfait épuisé ?

Bonjour,Ayant déménagé le 12 mai, j'avais anticipé ma création de ligne et un RDV était prévu le 13. Celui-ci a été reporté au 28 mai, Orange privilégiant légitimement les dysfonctionnements.Problème : je suis en télétravail, avec beaucoup de réunion...

Résolu! Suivi de commande échange materiel

Bonjour, J'ai effectué un chat ce matin car ma livebox ne marche plus. La conseillière m'a gentiement fait les démarches pour me faire parvenir une nouvelle livebox ainsi qu'un adaptateur fibre pour remplacer le boitier. Cela étant, je n'ai un suivi ...

Mon rdv a ete annulé

Bonjour des techniciens devaient venir m installer la fibre et ces derniers ont annulé le rdv sous prétexte que des travaux sur les lignes orange doivent être effectués alors que la fibre est devant mon domicile. Je ne comprends pas qui plus est il s...

Résilier decodeur TV

Bonjour, Comme faire pour résilier l'option decodeur TV ?Je ne peux pas résilier car il faut passer par un conseiller, et impossible de contacter un conseiller.

Annuler ma commande Boîte fibre / Oublié de renseigner le N° Mobile Sosh

Bonjour, Je viens de passer une commande de boîte internet fibre mais je me rends compte que j'ai oublié de renseigner mon N° de mobile Sosh dans le champ permettant d'obtenir 200 Go de donnée (pendant deux mois). J'aimerais bien en profiter et donc ...