Les forfaits Sosh Mobile & Les options

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Option incompatible

Bonjour

J'ai un forfait mobile Sosh 50 Go à 12.99 EUR/mois, serie limitée, et quand je cherche à souscrire une option sur internet, j'ai en réponse le message "option incompatible avec votre offre". C'est vrai pour à peu pres toutes les options possibles. est ce normal ? Je suis encore dans la période de rétractation possible, est ce la raison ?

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