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RÉTRACTATION D’OFFRE

Matheo87
Aspirant sosheur

Bonjour, 

J’ai à ce jour souscrit une offre pour un pass voyage que j’ai validé en double… 

 

je souhaiterais le remboursement d’un des deux (29,99€) comment procéder ? 

merci 

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Matheo87 

Il n'est normalement pas possible de se rétracter. Attendez que le pass soit arrivé a échéance, puis contactez un conseiller. Celui-ci constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra procéder au remboursement. 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 réponse1

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @Matheo87 

Il n'est normalement pas possible de se rétracter. Attendez que le pass soit arrivé a échéance, puis contactez un conseiller. Celui-ci constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra procéder au remboursement.