le 23-08-2026 17:54
Bonjour,
J’ai à ce jour souscrit une offre pour un pass voyage que j’ai validé en double…
je souhaiterais le remboursement d’un des deux (29,99€) comment procéder ?
merci
le 23-08-2026 18:49
Bonjour @Matheo87
Il n'est normalement pas possible de se rétracter. Attendez que le pass soit arrivé a échéance, puis contactez un conseiller. Celui-ci constatera qu'il n'a pas ete utilisé et pourra procéder au remboursement.