options étranger

[virggueg]

Bonsoir, je suis étudiant français en Belgique et dois quitter mon forfait Red car je passais + de temps à l'étranger qu'en france. Chez sosh est il possible de souscrire un forfait sans avoir ce problème en sachant que je suis régulièrement en France quand même ? quelles sont toutes les conditions précises ? en vous remerciant.

[RealionelB]

Bonjour,

Effectivement, vous pouvez utiliser votre forfait Sosh en Europe comme si vous étiez en France au niveau des appels, des SMS et de l'Internet mobile par contre (lisez bien jusqu'à la fin):

Depuis le 18 mai 2017, le roaming a changé chez les opérateurs. Allez faire un tour sur: http://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/ et allez en fin de page pour lire la FAQ si vous avez une question sur votre forfait mobile.

Est-ce que je peux utiliser mon forfait Sosh mobile pendant un an dans un pays européen ou en Suisse sans revenir en France ?

Dans le cadre de la politique d'utilisation raisonnable, Orange/Sosh peut vérifier l'utilisation que vous faites de l'itinérance sur une période de 4 mois. Si, durant cette période, vous avez passé plus de temps à l'étranger que dans votre pays et que votre utilisation de l'itinérance dépasse votre utilisation nationale, Sosh peut vous contacter et vous demander de clarifier votre situation. Vous aurez 14 jours pour le faire. Si vous continuez à passer plus de temps à l'étranger que dans votre pays et que votre consommation en itinérance continue à dépasser votre consommation nationale, votre opérateur peut commencer à appliquer des frais d'itinérance supplémentaires. Ces frais (hors TVA) sont plafonnés comme suit:
3,2 centimes par minute d'appel vocal émis;
1 centime par SMS;
7,70 euros par Go de données (en 2017).

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