Achat mobile

[Laurette95]

Bonjour,
Etant déjà clientes chez sosh je viens de acheter un nouveau téléphone chez eux hier. Aujourd'hui je viens de recevoir un email, concernant la finalisation de ma commande de doit lzur transmettre un facture pour mon domicile ainsi que la photocopie de ma carte identité. Est ce normale pour achat d'un téléphone?

[Alexandra_R]

Bonjour @Laurette95 

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de commande commençant par X0 ?

Alexandra