Box sosh

[Castannier]

Impossible de récupérer le colis Box sosh il est au nom de l'ancien locataire
Que faire

[Castannier · Accepted solution]

Impossible de récupérer le colis Box sosh il est au nom de l'ancien locataire du à une erreur du conseiller
David M

[Khalid45000]

Moi j’ai de gros soucis avec sosh moi j’attends qu’il me rappel pour éclaircir mon problème ou je vais résilier tout simplement !!! Ou bloquer mon compte parce que c abuser ...

[Castannier]

J'ai du tout annulé (rétractation ) avec un web conseiller. Durée de l'opération 4h entre le tel et le tchat. Je dois recontacte ce lundi 10 septembre pour commander la box sosh au nom du bon titulaire. Je l'espère. À suivre

[pasfou]

Bonjour,

Je rencontre le meme problème que toi sauf que le nom ne correspond à personne de ma connaissance, le conseillé m'a dit qu'il me rappelé le lendemain mais aucun signe de Sosh depuis une semaine mais par contre la facturation est ben à mon nom!!!!

Je n'ai pas pu récupérer ma box mais je vais payer l'abonnement??

Je ne sais pas comment faire

Help

[Matthieu_R]

Bonjour @pasfou 

Afin d'accéder à votre dossier pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne fixe concernée en message privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Matthieu