Commande non expédié

[Eren50]

Bonjour, 

J'ai effectuer la commande d'un téléphone suite à vos réductions mais la commande reste toujours en cours de préparation depuis quelques jours, est-ce normal ?

[Matt_H]

Bonjour @Eren50 

Afin de vous répondre avec précision, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.

[Matt_H · Accepted solution]

Je vous remercie pour les précisions apportées en privé.

Votre commande a été validée hier soir. Elle sera donc prochainement expédiée. Je ne peux que vous inviter à patienter, les délais postaux étant de 5 jours ouvrés. 

Excellente journée. 

Matthieu.