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Modification forfait en cours de commande

Capry05
Sosheur occasionnel
Bonsoir,

J’ai malencontreusement souscris au mauvais forfait: je souhaitais le forfait à 4,99€ Pendant 12 mois à 20Go avec le code cocorico, mais j’ai souscris au forfait à 4,99€ à 50Mo. Comment puis-je modifier ma commande? Sachant que l’offre se termine demain. Par avance merci.
2 réponses2

RealionelB
Ancien Top contributeur
Bonsoir,

Contactez rapidement un conseiller Sosh:

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- Entrez dans la barre de recherche: contrat.
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Capry05
Sosheur occasionnel
Merci, j’ai en fait rempli le formulaire de demande d’annulation de commande en ligne, en stipulant dans la zone libre de texte, que je souhaitais une modification de forfait. Une personne de chez Orange m’a contacté en me signifiant que la prise en compte de changement de forfait avec remise était effective.