Modifier nom

[Luyzon]

Bonjour,

J’ai souscris à Sosh il y a maintenant 10 jours. Lorsque j’ai reçu mon courrier d’adhésion, je me suis rendue compte que mon prénom était mal ortographié. Qui plus est, j’etais censée retrouver le contrat en 2 exemplaires dans les papiers mais je n’ai rien reçu, juste le mandat de prélèvement mais comme mon prénom est mal ortographié je ne préfère pas le remplir pour le moment. .

Est-ce qu’un assistant Sosh pourrait m’aider à changer tout ça s’il vous plaît ?

D’avance merci

[foxnsierra]

Même problème pour moi, impossible de trouver quelqu'un pour changer mon prénom... Je ne signerai pas de papiers qui ne sont pas à mon nom.

[Luyzon]

Foxnsierra, j’ai réussi à faire changer mon prénom en dialoguant via le chat avec un conseiller. Il fait savoir être patient parce que j’ai attendu 1h30 pour pouvoir discuter avec quelqu’un. Il a été très réactif, j’attends maintenant les nouveaux papiers au bon nom pour la signature