Retractation

[clarahr]

Bonjour, 

J'ai souscrit à un abonnement Sosh le 24 septembre et je souhaiterai me rétracter. J'ai fait la demande sur le site internet, j'ai bien reçu le mail de confirmation de prise en compte de ma demande mais depuis plus rien... la portabilité est prévue le 6 octobre, dans deux jours donc. 

Comment avoir des nouvelles de ma demande ? Est-elle bien prise en compte ?

Merci par avance pour votre aide,

Clara