Retraction de forfait

[reubzz10]

Bonjour, j'ai commandé il y'a de sa 1 mois un forfait sosh ( promo 10e ) avec pour numero de commande : X************. Ayant reçu une demande de documents tels que le cheque de depot de garantie de 400e et en ayant pas cette somme, j'aimerai me faire rétracter et ainsi me faire rembourser si possible. Je ne connais pas d'avantages comment cela marche puisque c'est la premiere fois que cela m'arrive puis-je avoir + d'informations sur les details de cette etape s'il vous plait?

[EDIT : Merci [@reubzz10] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Chamalow]

Bonsoir @reubzz10

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