Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
j'ai le même problème. Commande d'un galaxy S8 le 23/11 et toujours pas reçu à ce jour.
Le suivi de commande m'indique "en cours de préparation" depuis le 26/11.
Avez-vous vérifié dans votre suivi de commande à quelle étape vous en êtes ?
Bonjour @Bbnabb,
Afin d'analyser votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Adresse postale,
- Référence commande (commençant par X0).
JenniKa
JenniKa pouvez vous m’envoyer un mail : *********@outlook.fr
[Edit : pour votre sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles. Equipe modération]
Bonjour @Bbnabb,
Si vous souhaitez que je consulte votre commande, je vous invite à m'envoyer vos coordonnées par message privé :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Adresse postale,
- Référence commande (commençant par X0).
Caroline
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