Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Contrat à retourner signé

Bonjour,Etant client d'Orange avec un contrat open, j'ai demandé à passer chez Sosh.J'ai reçu un mail où on me demande de retourner le mandat de prélèvement SEPA et le contrat (conditions particulières) à signer.Je peux retourner le mandat, mais conc...

souscription au mauvais forfait. Changement ou Résiliation?

Bonjour, Désolé de créer un topic, mais je n'ai pas trouver d'autre sujet correspondant exactement à mon cas. Suite à une promotion radio, pour l'offre mobile à 20Go pour 4.99€ la première annnée au lieu de 19.99€ avant le 1er juin ( qui s'est transf...

Achat de mobile et changement de forfait orange vers sosh

Bonjour, Je voulais acheter un nouveau mobile sur le site de sous et changer de forfait.Le forfait a été validé mais je ne sais pas si l'achat du nouveau mobile à bien été pris en compte. Je voulais le payer en 4 fois et je n'ai eu aucune proposition...

délai réception carte sim

Bonjour, ce lundi 29 octobre, je viens juste de souscrire un nouveau contrat chez SOSH (après avoir été cliente chez Orange puis RED puis Orange, et les derniers changements datent de quelques semaines). Quand vais-je recevoir ma nouvelle carte SIM S...

question sur la retractation + la facture

Bonjour, Je voudrais vous poser des questions car je n'arrive pas a trouver me reponse. j'ai souscris chez sosh et je suis retracter sous la semaine que a suivie donc pas recu la carte sim pas activation de carte sim pas d utilisation car j'ai 21 jo...