Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Résolu! Demande de documents déjà envoyés

Bonjour, J'ai dû envoyer des documents justificatifs suite à ma souscription en début de semaine dernière. Devant envoyer un chèque, j'ai tout envoyé par courrier suivi à l'adresse fournie par mail à l'adresse suivante: Commande OrangeTSA 4002159878 ...

Réception de deux box SHOSH au lieu d'une. Que faire?

J'ai reçu deux boîtes SHOSH au lieu d'une avec deux n°s de ligne, contrat, etc... Via le chat, j'aurais dû recevoir un bon de substitution il y a plusieurs semaines car je n'entends pas payer pour renvoyer un matériel que je n'ai pas commandé. Rien n...

Achat téléphone en cours validation

Bonjour depuis 4j j'ai commandé u' téléphone en plusieurs fois. J'ai toujours le message validation en cours. Rien avance alors que je reçois les messages de facturation de ma. Ligne... Est ce normal ? Ai je raté une étape ? J'ai signé le contrat éle...

Carte sim neuve, perdue, et mail concernant cette ligne (ma fille) aussi

Bonjour,J'ai reçu la carte SIM de ma fille (forfait à 4,99 euros) il y a quelques jours. Malheureusement, je l'ai perdue entre temps, ainsi que le mail contenant le n° de téléphone de ma fille.Pouvez-vous m'aider, car aucune information n'apparait da...