Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Réception identifiant et mot de passe

Bonjour à tous, Suite à adhésion à un abonnement box SOSH, et après réception du matériel (box internet + box tv), depuis 3 jours, je n'ai toujours pas reçu de message ou de courrier contenant les identifiants et mot de passe.Il semble qu'il y ait eu...

Annulation de commande suite à un problème technique

Bonjour, je souhaiterai me souscrire à un forfait mobile sosh, celui qui est en promotion actuellement mais à chaque fois que je passe la commande, quelques heures après je reçois un sms et un mail me disant que votre commande a été annulé suite à un...

Résolu! Erreur forfait mobile attribué 9,99e - 50MO au lieu de 40GO

Bonjour, Ayant vu l'offre promotionelle "Forfait 40GO à 9,99e", j'ai décidé de changer d'opérateur et de revenir chez Sosh. En activant ma carte SIM aujourd'hui, je m'aperçois avec grande surprise dans mon espace client que je ne dispose que de 50M...

Résolu! Problème documents à envoyer

Bonjour, pour finaliser ma commande SOSH me demande certains documents comme un justficatif de domicile, mandat serpa etc...j’ai déjà envoyé ces documents par courrier il y a une semaine pourtant je reçois une relance qui me dit que si je n’envoie pa...

Résolu! IMPOSSIBLE D'ACCEDER A L'ESPACE CLIENT

BONJOUR, Ayant perdu mon téléphone, je n'arrive pas à accéder à mon espace client via mon ordi. En mettant mon adresse mail et en réenitialisant mon mot de passe, je n'arrive toujours pas à me connecter. J'aurai souhaité commandé une nouvelle SIM s'...