Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
Bonjour. Aujourd’hui je reçois un mail m’indiquant que mon contrat a était résilier suite à ma demande de rétractation et que je doit rendre la boîte internet à défaut d’être facturer de 100€. alors que je n’ai jamais fait de demande de rétractation...
bonjour, nouveau client sur le site il m'est indiqué carte livrée alors que je ne l'ai pas reçue.....que faire ? la recherche d'info sur le site de la poste ne donne rien.....merci d'avance
Bonjour,Je cherche à résilier une option Pass évasion souscrite dans le cadre d'un séjour à l'étranger. Dans le mail de souscription, il est indiqué "Vous pouvez vous rétracter du contrat souscrit et/ou de votre achat sans donner de motif dans un dél...
Bonjour,étant intéressé par un forfait (13.99) réservé aux nouvelles souscriptions, j'ai fait toute la démarche jusqu'au paiement de la SIM, avec validation complète... mais sans aucune confirmation de Sosh (le mail habituel de bienvenue par exemple)...
Bonjournouveau téléphone commandé le 6/02, et jamais arrivé au point relais.j’ai contacté le service client qui m’îndique faire une enquête. depuis pas de nouvelles…combien de temps prend cette enquête?ais je intérêt à rétracter mon achat?
