Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Résolu! Souscription et achat de mobile

Voici ma situation. J'adhère à Sosh et achète un mobile vendredi. Je reçois un mail en fin de journée le même jour me demandant de fournir, par envoi postal, des documents complémentaires. Malgré l'absurdité de la demande d'un envoi papier pour un se...

Re: problemen de facturation

Bonjour, Personnellement je n'en peux plus de leur boîte sosh. On m'a démarché pour l'offre à 9.99€ pendant un an. Or j'ai découvert (au bout d'un mois et demi de dméarches) que l'offre n'était plus valable lorsque j'ai été démarchée. Donc ils ont es...

Résolu! Commande d'un iPhone XS réception d'une Livebox

Bonjour, Je suis nouveau sur le forum mais je suis client Sosh depuis quelques années. J'ai décidé de changer le téléphone de ma femme et je lui ai commandé un iPhone XS. Jusque là, pas de problème. Commande facile et efficace le dimanche 14 octob...

Portabilité faite le 12 ...

Bonjour,Ma portabilité s'est faite le 12 novembre, donc il y a 3 jours.Je viens de découvrir la promotion Sosh a 9.99€ version 50 giga, j'ai donc vu cela avec le tchat. Le basculement doit se faire le mois prochain.Cependant, je vois qu'il y a 2 offr...

Modification mode de paiement

Bonjour, j’ai commandé un téléphone avec mode de paiement 4x sans frais. Quelques minutes après l’avoir validée, j’ai voulu annuler la commande pour modifier le mode de paiement et passer à 12x sans frais. Mais je n’ai reçu aucun mail de confirmation...