Livraison : ma carte SIM, mes équipements
Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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Messages forum

Précommande iPhone 16

Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...

Zqv6 par Sosheur junior
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Demande de rétractation

Bonjour, j’ai effectué une demande de rétractation suite à ma commande d’un forfait sosh avec portabilite (demande effectué le même jour que ma commande) . J’ai bien reçu la confirmation de ma demande qui est semble t il en cours mais cela fait 4 jou...

kelim par Apprenti sosheur
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Commande en cours de préparation

Bonjour,Cela fait + d'une semaine que j'ai effectué une commande et envoyer les pièces demander.Cependant dans mon suivi, ma commande semble être toujours en cours de préparation pour le mobile et en cours d'activation pour le forfait.Que dois je don...

Ahatt par Sosheur
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Renvoie de documents

Bonjour, j’ai souscris samedi à un abonnement à 9,99 en promo. Celle ci a été prise en compte mais ce matin je reçois un mail me demandant de renvoyer des documents pour la valider ! A la fin du mail reçu il est mentionné « l’ensemble des documents d...

anagiulia27 par Sosheur occasionnel
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Problème forfait

Bonjour,J'ai souscrit un forfait à 4,99 la semaine dernière involontairement alors que je souhaitais selectionner le forfait promo à 9.90. Jai contacté un conseillé qui m'a dit d'attendre de recevoir la sim puis de changer le forfait. J'ai reçu la si...