Mon suivi de commande. Réception de ma carte SIM, téléphone mobile, Livebox, clé & décodeur TV, l’envoi des justificatifs complémentaires si Sosh me les demande ou la rétractation
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Bonjour,J'ai commandé une nouvelle carte sim mi-décembre 2024 et malheureusement, plus d'un mois après, je n'ai toujours rien reçu ; cela m'inquiète.Pourriez-vous me renseigner concernant cette situation ?Merci,Cordialement.
Je change mon offre actuel de free à Soch, j'ai un rdv technicien le 22 Janvier 2025, et la livebox est soit disant livrée par colissimo le 11 Janvier. Mais j'ai rien eu dans ma boite au lettre. Le numéro du colis 9L34595974620 Je ne sais pas quoi fa...
Bonjour,J’ai réalisé une commande Sosh fibre le 07 janvier 2025 par téléphone avec un certain Remy du service souscription/demarchage. À ce jour ma commande n’a toujours pas été traitée et je n’ai pas reçu le matériel. Quand je demande des explicatio...
Bonjour, avant hier j’ai voulu souscrire à l’offre Forfait mobile + Livebox.Ne pouvant pas souscrire en ligne étant donné que mon adresse n’était pas trouvable, une conseillère m’a appelé pour faire la démarche par téléphone.Cette conseillère m’a dem...
