Bonjour à tous j’avais la livraison prévu le 18/09 sur le suivie de commande maintenant je n’ai plus rien d’écrit et le chat m’as dit que le téléphone était en rupture je ne cromprends pas j’ai commander le 14 au matin, je ne vois pas l’interêt de fa...
J’ai commandé une box le 30 août. Dans le suivi commande elle serait en point relais. Or je n’ai pas reçu d’avis du transporteur et le point relais nécessite un code de retrait. Commande numéro : FV261134939FRImpossible d’avoir un conseiller
Bonjour, Je souhaite me rétracter sur une offre de téléphonie mobile.Malgré les messages que j'ai envoyés, le processus de mon ionscription à l'offre que je souhaite abandonner se poursuit.Votre aide en ligne suggère également de s'adresser à un cons...
Nouvelle chez Sosh depuis le 13.09.2018. J'ai reçu un mail de 14.09.2018 pour ma facture.Le PROBLEME c'est que ce n'est pas mon numéro de téléphone sur la facture.Je n'arrive pas à joindre le service client au 0800 100 740.je recois le message vous ...
Bonjour la communauté !Suite à mon passage chez Sosh Fibre, j'ai demandé de résilier mon ancien contrat chez free ADSL via une demande de portabilite.Le technicien étant passé, la fibre est installe, la box fonctionne... Mais celle de free fonctionne...
Bonjour, Suite à une fausse manip, je souhaite annuler la Précommande d'un Iphone Xs Max. Problème : AUCUNE trace de l'e-chat, j'ai bien entendu rempli le formulaire en ligne (de rétractation); et j'ai contacté le service client via Twitter, mais auc...
