Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Nouveau venu - 14 jours délai traitement commande sans AR des pièces justificatives !...

J'ai passé commande en ligne le 29 juin 2018 satisfaisant à toutes les étapes, le même jour j'ai reçu par e-mail une demande de pièces justificatives pour les documents manquants dont je n'ai à aucun moment été informée pendant ma commande en ligne. ...

commande X non reçu depuis le 23/10/2017

Bonjour, Depuis le 23/10/2018 date à laquelle j'ai commandé un forfait mobile et une carte sim, je n'ai encore rien reçu, cela fait maintenant 14 jours, pourtant j'ai enjoyé tous les documents demandés. [EDIT : Modification du titre suite à infor...

Ou est ma commande???

Bonjour,Je suis nouvelle cliente.J'ai passé ma commande pour la carte Sim et un portable le 21 octobre 2018.Vous avez reçu les documents manquants 2 fois, le 24 et le 25 octobre 2018.On m'a dit qu'il fallait attendre 10 jours à partir de la réception...

Résolu! Envoye des documents justificatif

Bonjour, Suite a la souscription d'une offre chez sosh on m'a demandé d'envoyer des documents justificatif. J'ai envoyé les documents demandés à l'adresse indiqué (TSA 40021 59878 Lille Cedex 9), mais j'ai eu un mail disant que l'on ne les a pas re...