le 27-05-2021 18:42
Bonjour à tous
j'ai fait un test sur ma ligne internet et la réponse est que la box est défectueuse et doit être remplacée. Mais impossible de se connecter au realis pickup. Comment puis je procéder?
Merci d'avance
le 27-05-2021 19:24
Bonjour @jr29
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 27-05-2021 19:24
Bonjour @jr29
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Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 27-05-2021 19:42
Contact pris sur le tchat problème en cours de résolution envoie de la box. Merci de votre aide.
le 27-05-2021 20:57
Y a pas de quoi ^^