Débit faible

[mh.duss]

Bonjour

J'ai un probléme avec ma connection internet . mon debit descendant est de 4.25 mbit/s sans la Tv

est j'ai de nombreuses coupures intempestive . Mon voisin mitoyen ,lui aussi chez sosh sont debit descendent et de 16,40 mbit/s et pas de coupures.

j'ai installer ma box seul sur une prise , j'ai changer mes cables , j'ai même essayé avec une nouvelle box rien ne change , quel est mon probléme

Merci