Frais de déconstruction internet

[Nat08]

Suite a une migration de sosh chez orange pour la fibre sosh m'a facture 50 euros de frais de déconstruction internet. Le conseiller sosh m'en renvoie chez orange et orange me renvoie chez sosh !!! Comment faire ?

[stephrem85]

@Nat08  bonjour ???

[SimonP_]

Bonjour @Nat08,

Afin de vous apporter mon aide pour vos frais de changement d'offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

[Nat081]

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@SimonP_  a écrit :

Bonjour @Nat08,

Afin de vous apporter mon aide pour vos frais de changement d'offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Simon

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Impossible avec l'appli my sosh de vous envoyer un message privé !!! 

[stephrem85]

@Nat081 

On accède pas au forum depuis l'application mysosh !!