Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Annonces

Consultation citoyenne !

Consultation-citoyenne-orange

Du 16 janvier au 22 mars, partipez à la grande consultation citoyenne en faveur du développement durable : Ensemble, construisons un numérique durable

Ma ligne Internet : Livebox, email, téléphone fixe …

Frais de déconstruction

Bonjour,

 

Je suis passé d'une offre sosh mobile + libevox à une offre la boîte sosh.

Je me suis vu facturer des frais de déconstruction internet de 50€.

Lors d'un précédent échange avec un conseiller, la personne m'a confirmé que je serai remboursé de ces frais sur plusieurs mois (déduction des factures).

Le chat étant indisponible, je ne sais pas à qui m'adresser.

 

Un conseiller peut-il prendre en charge ma demande ?

 

Merci.

Mary

1 réponse1

Bonjour,

 

Je m'étonne de ne toujours pas avoir eu de réponse à ma demande ?

 

Mary