Bonjour
Est ce que Sosh est incapable d'avancer un créneau ? j'ai souscrit le 31 juillet, pas de rdv possible pour l’installation de la fibre avant le 1 septembre, dialogue de sourd avec l'I.A et une conseillère pour avancer le RDV, Sosh qui me propose de souscrire chez eux pour une offre mobile en m'offrant 200 go alors que c'est d'internet donc j'ai besoin en urgence, je suis une personne avec un handicap et j'ai besoin d'internet pour des téléconsultations et des démarches,mon FAI actuel as des pannes à répétitions, à la souscription c'était écrit qu'on pouvais surveiller les créneaux , on me dit qu'il y as un créneau le 18 Aout mais je dois refaire toute la souscription depuis le début ! Très rapide pour envoyer la box, et d'ailleurs c'est écrit que je dois renvoyer mes frais en cas de résiliation autre mauvaise surprise...Est ce que c'est car on est en période de vacances que c'est si long ? Merci d'avance
