Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour, suite à des incident sur des lignes internet, j'ai voulu, relancer ma Live box 4 et n'y arrivant bpas, j'ai peut être commis l'erreur de la réinitialiser et depuis, elle me dit "plus d'orange " Que puis-je faire ? Depuis j'ai appris qu'un lncident perturbait, le secteur. Je n'ai plus de fixe et d'internet ! Merci de me répondre.
Mon portable ***********
Bonjour @bartok79
Merci de ne pas indiquer de coordonnées sur le forum (N° de téléphone, adresse...).
Concernant ton souci, si un incident perturbe le réseau dans ton secteur, il faut patienter en attendant que le problème soit résolu par les techniciens.
Bonjour @bartok79,
Si vos difficultés persistent et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @bartok79,
Merci de votre retour en message privé.
Je suis ravie que vos difficultés soient résolues.
Nous restons disponibles et à votre écoute en cas de besoins.
Bonne journée
Zoé
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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