Mise en demeure

[Joris42]

Bonjour,

J'ai fait une demande de rétractation le 06/10/2019 qui a bien été prise en compte par vos services

J'ai refusé la livraison de ma box lors du passage du facteur le 10 octobre 2019.

Je suis déjà au deuxième courrier avec "mise en demeure pour non-restitution de vos équipements Orange" avec menace de frais de 100 euros.

Comment on fait dans ce cas là ?

Cordialement

Joris