Bonjour,
Je poste ici, car je ne suis sur que la ou était le post avant, était la bonne section.
Cela fait des semaines que je bataille avec le support sosh.
J'ai un débit théorique sur ma ligne de 7.4Mo. J'avais d'ailleurs activé l'option Tv avec le décodeur. Sauf que cette option TV me restraignait trop la ligne, ce qui faisait que je n'avais que 1 à 2 Mo Exploitables a coté, ce qui fait pas lourd.
Jai donc décidé de virer l'option TV et de revenir a mon ancien débit, Sauf que ca ne s'est pas passé comme prévu. Depuis que j'ai enlevé l'option TV, je plafonne autour des 3Mo, des fois jusqu'à 4, avec des coupures régulières.
Quand j'ai une personne du support, Ils réinitialisent la ligne, et je reprends un peu (un peu plus de 4Mo des fois mais aussitot le dos tourné. une nouvelle coupure, et on redescend.
Je sais que les 7.4 ne sont que thoériques, mais entre 3Mo et 7.4Mo, il y a un fossé. Ne serait-ce qu'un 6Mo ne me parait pas inabordable, vu les caractéristiques de ma ligne...
Mon install a la maison est directement raccordée sur la prise principale, j'ai sorti toutes les rallonges et autres sources de perturbations possible. je ne sais plus par quel bout prendre le Pb.
Cela devient très pénible, et je me dis qu'en changeant d'offre ou d'opérateur,c ela pourrait éventuellement régler mon pb, s'ils reconstruisent la ligne.
Suite à un conseil sur ce forum, j'ai fais activer la DLM pour voir si cela changeait quelquechose. 1 grosse semaine après, rien n'a changé. c'est presque même pire.
Si une ame charitable sur ce forum me file un coup de main, ou ait une idée miraculeuse.
Mon autre idée serait de changer d'opérateur...mais cela m'ennuie pour plusieurs autres raisons...
En vous remerciant par avance de votre aide.
