Plus de fixe

Lionel27
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Depuis quelques temps quand j'essaie d'appeller avec mon fixe, on me répond que mon contrat ne me permet pas de passer des appels. J'ai la boîte Sosh avec appel des mobiles en option. Le service client me promène du service technique au service commercial et vice versa dans résultat. Quelqu'un a une solution a mon problème svp?

 

Merci.

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stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Lionel27 

 

avez vous essayé de réinitialiser la livebox avec le bouton rouge à l'arrière ?