alerte ligne sosh

[maulusque]

j'ai reçu un texto indiquant "alerte ligne sosh 06... pour retrouver l'usage de votre ligne rapidement, merci de contacter le 3976 afin de régulariser votre situation"

Ma ligne est coupé en émission après réception de ce texto.

Or, vérication faite, mes paiement sont à jour et rien n'est indiqué sur mon compte client.

Impossible de joindre un conseillé, même en chat et le répondeur automatique 3936 (payant) est une vaste blague.

Que faire ?

[AnneClaire_D]

Bonjour @maulusque,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : Nom, Prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire