Bonsoir,
J'ai depuis des semaines des déconnexions fréquentes sur ma ligne. Le service client veut faire intervenir un agent chez moi mais il me dit aussi que ca peut me coûter 69€ si le problème vient de chez moi. Je ne comprends pas pourquoi le problème viendrait de chez moi car il ya des moments ou la connexion fonctionne très bien.. Qu'en pensez vous ?