Exemple : Activer ma carte SIM
En souhaitant passer à la fibre, je décide de changer d'opérateur et de m'inscrire chez Sosh. Un premier rdv pris avec un technicien orange lundi entre 8h et 12h... qui ne daigne pas se présenter ni avertir son non passage. Je reprends rendez-vous ce mercredi matin, entre 8h et 12h... rebelotte !
C'est tout simplement inadmissible ! Ah oui: bien sûr, je fais en sorte d'être présente et de poser mes matinées. Qui va me les rendre au juste ? Sûrement pas Sosh.
Clients chez free: restez-y !
De ne même pas dire bonjour... inadmissible en effet. Surtout pour faire la retape pour un autre opérateur...
Et n'apporter aucune réponse... si ce n'est pour critiquer. Quelle belle image décidemment !
Je suis client, je n'ai pas envie de perdre mon temps pour aider un autre client malaimable.
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