probleme décodeur livebox tv

[BillllJJJ]

Bonjour,

je viens juste d'installer le décodeur TV liveBox pour la première fois et donc j'entends du bruit de la ventilateur et aussi le décodeur s'éteint auto dans 5-10 mn après chaque démarage et le bruit augmente, du coup instable. ???

[JulienR_ · Accepted solution]

Bonjour @BillllJJJ ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support et mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier et ferai le nécessaire pour échanger votre décodeur.

Bonne journée.

Julien

[JulienR_]

Bonjour @BillllJJJ ,

Avez vous eu les disponibilités pour faire les manipulations demandées ?

Je reste à votre disposition.

Julien

[Jacolimo2]

Bonjour,

J'ai le même problème apparu subitement hier soir. Le décodeur s'éteint subitement au bout de quelques minutes de fonctionnement. Au moment de l'extinction, le ventilateur se met à fonctionner bruyamment. L'extinction est totale comme si il avait été mis hors tension.

Pouvez-vous m'apporter une solution sur ce sujet ?

Merci d'avance

[Coralee]

Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Le décodeur TV ventile bruyamment et s'éteint toutes les 5-10 minutes.