Bonjour,
J'ai reçu ce matin un SMS m'indiquant l'activation de ma nouvelle box internet. Sur mon espace client, internet est effectivement activé.
Mais rien ne fonctionne .
Tt est correctement branché. le décodeur tourne dans le vide, affichant en boucle le message"connexion en cours".
Par contre mon ancien matériel Bouygues ne fonctionne plus, à priori la ligne bien été transférée
Pouvez m'indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance !
Bonne soirée 🙋♀️
